Gioco Responsabile su PokerStars

PokerStars si impegna a garantire un ambiente di gioco sicuro e responsabile per tutti i giocatori. Il gioco dovrebbe essere sempre un'attività di intrattenimento, mai una fonte di stress o difficoltà finanziarie.

Il nostro impegno

Crediamo che la protezione dei giocatori sia una priorità fondamentale. Per questo motivo mettiamo a disposizione una serie di strumenti progettati per aiutarti a mantenere il controllo della tua esperienza di gioco.

Strumenti di autogestione

PokerStars offre diversi strumenti che puoi attivare direttamente dal tuo account:

• Limiti di deposito (giornalieri, settimanali, mensili)
• Limiti di spesa
• Promemoria sulla durata delle sessioni di gioco
• Periodi di pausa temporanea
• Autoesclusione dal gioco

Segnali di un possibile problema

È importante riconoscere i segnali che potrebbero indicare un rapporto problematico con il gioco. Chiediti se ti riconosci in una delle seguenti situazioni:

• Giochi con denaro che non puoi permetterti di perdere
• Il gioco interferisce con le tue relazioni personali o il lavoro
• Cerchi di recuperare le perdite giocando di più
• Menti ad amici o familiari riguardo al tempo o al denaro speso nel gioco
• Provi ansia o irritabilità quando non giochi
• Trascuri responsabilità quotidiane a causa del gioco

Consigli per un gioco responsabile

• Stabilisci un budget prima di iniziare a giocare e rispettalo
• Non considerare il gioco come un modo per guadagnare denaro
• Imposta limiti di tempo per le tue sessioni
• Non giocare sotto l'effetto di alcol o in stati emotivi alterati
• Fai pause regolari durante le sessioni di gioco

Protezione dei minori

PokerStars vieta rigorosamente il gioco ai minori di 18 anni. Vengono effettuate verifiche di identità e di età per impedire l'accesso ai minorenni. Ti consigliamo inoltre di utilizzare software di controllo parentale per proteggere i minori che hanno accesso ai tuoi dispositivi.

Autoesclusione

Se ritieni di dover fare una pausa dal gioco, puoi scegliere tra diverse opzioni:

Risorse di aiuto

Se pensi di avere un problema con il gioco, non sei solo. Esistono organizzazioni professionali pronte ad aiutarti in modo gratuito e confidenziale. Il nostro team di assistenza clienti è inoltre sempre disponibile per guidarti nell'utilizzo degli strumenti di protezione e per fornirti informazioni sui servizi di supporto disponibili nel tuo paese.

Contattaci

Per qualsiasi domanda relativa al gioco responsabile, puoi contattare il nostro servizio di assistenza in qualsiasi momento. Il benessere dei nostri giocatori viene sempre al primo posto.